Örnek Cayma Formu

Bu form, yalnızca sözleşmeden cayma hakkınızı kullanmak istediğinizde doldurulmalıdır. Formu doldurmak zorunlu değildir; cayma kararınızı bildiren açık bir beyanı e-posta veya yazılı olarak iletmeniz de yeterlidir.

KİME GÖNDERİLECEK

Doctor KLC Kimya İlaç Kozmetik Doğal Ürünler Ar-Ge Ltd. Şti.
Esentepe Mah. Akademiyolu Sk. Teknoloji Geliştirme Bölgeleri No 2 İç Kapı No 14, Serdivan / Sakarya
E-posta: info@doctorklc.com.tr
Telefon: 0 (530) 739 54 00

ÖRNEK CAYMA FORMU

Bu formu, aşağıdaki bilgileri doldurarak info@doctorklc.com.tr adresine gönderebilirsiniz.

— Bu formla, aşağıda belirttiğim mala ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

Sipariş tarihi / Teslim alma tarihi: ......................................

Sipariş numarası: ......................................

Cayma hakkına konu mal: ......................................

Tüketicinin adı ve soyadı: ......................................

Tüketicinin adresi: ......................................

Tüketicinin telefonu / e-posta adresi: ......................................

İade edilecek tutarın gönderileceği hesap / kart bilgisi: ......................................
(İade, kural olarak ödemenin gerçekleştirildiği karta yapılır.)

Tüketicinin imzası: ...................................... (yalnızca kâğıt üzerinde gönderilmesi hâlinde)

Tarih: ......................................

BİLMENİZ GEREKENLER

Cayma hakkı, ürünün size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin kullanılabilir. Bildiriminizi bu süre dolmadan tarafımıza ulaştırmanız yeterlidir.

Cayma bildirimini gönderdiğiniz tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü tarafımıza geri göndermeniz gerekir. İade kargo bedeli tarafımıza aittir; sizden herhangi bir masraf talep edilmez.

Cayma bildiriminiz tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 14 (on dört) gün içinde, ürünün size teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeler iade edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; tesliminden sonra ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış olup hijyen açısından iadesi uygun olmayan kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle ürünün ambalajının açılmamış ve kullanılmamış olması gerekir.